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Forger un partenariat avec votre vétérinaire

Forger un partenariat avec votre vétérinaire

Vous et votre vétérinaire êtes partenaires. Ensemble, vous travaillez vers le même objectif: un cheval en bonne santé. Mais atteindre cet objectif est souvent déterminé par la façon dont vous travaillez avec votre vétérinaire et son personnel. En tant que propriétaire de chevaux, vous pouvez soit faire ou rompre le partenariat par ce que vous faites ou ne faites pas.

"Les meilleures relations se développent lorsque les gens travaillent ensemble", a déclaré le Dr Scott Pierce, un vétérinaire équin à Lexington, Ky.

En jouant un rôle actif dans le partenariat vétérinaire, votre cheval recevra les meilleurs soins possibles et toutes les maladies seront diagnostiquées rapidement. Vous économiserez également de l'argent en évitant les erreurs et les malentendus, et vous aurez une expérience plus positive lorsque vous rencontrez votre vétérinaire et son personnel. Voici six façons de vous aider à renforcer le partenariat et à obtenir des résultats optimaux.

Planifier un entretien régulier de la santé

L'une des choses les plus importantes que vous puissiez faire est de suivre les calendriers de vaccination et de vermifugation. «Lorsque nous voyons régulièrement un cheval pour le déparasitage et les vaccinations, cela nous donne un meilleur aperçu du style de gestion d'un propriétaire, ce qui entraîne moins d'urgences et d'appels de type« pompier »», explique le Dr Bruce Kuesis, un vétérinaire équin à Elgin, Ill.

Plus votre vétérinaire a d'antécédents et plus il dispose régulièrement de connaissances sur votre cheval, plus il sera susceptible de détecter des problèmes de santé potentiels dès le début, ajoute Kuesis.

Bien qu'il soit souvent trop long de vermifuger, de vacciner et d'effectuer un examen physique complet sur votre cheval pendant une visite, discutez des moyens pour qu'il puisse examiner votre cheval chaque année.

Tenez votre vétérinaire informé

Appelez votre vétérinaire lorsque vous avez des inquiétudes pour la première fois au sujet de votre cheval, plutôt que d'attendre que cela devienne une situation grave. «De nombreux problèmes peuvent être évités si nous savons simplement ce que font nos clients», explique Kuesis.

Par exemple, informez votre vétérinaire si vous prévoyez de modifier le régime alimentaire de votre cheval, d'ajouter des suppléments, de faire des chaussures correctives ou de le déplacer dans une autre étable. Il apprécierait également de savoir si votre cheval est coupé, même si vous pouvez gérer la situation par vous-même.

"Nous pouvons simplement dire aux propriétaires qu'ils font tout correctement et leur demander de prendre la température du cheval, car à l'occasion, le cheval aura une infection superficielle", a déclaré Kuesis. "En recevant un appel tôt, nous pouvons simplement mettre le cheval sur certains antibiotiques et peut-être changer l'emballage", ce qui, comme le souligne Kuesis, est beaucoup plus facile que de traiter un cheval avec une cellulite à part entière, une inflammation sous la peau qui provient généralement d'une infection.

De nombreux problèmes pourraient être évités ou allégués par un appel au bureau du vétérinaire pour obtenir des conseils.

Planifiez à l'avance vos rendez-vous

Anticipez ce que vous pouvez faire avant l'arrivée de votre vétérinaire pour faciliter le rendez-vous. Amenez votre cheval du pâturage dans l'écurie, où l'eau et l'électricité sont à portée de main, à moins que votre vétérinaire ne dise que le cheval ne doit pas être déplacé. Ayez des cordes ou d'autres dispositifs de retenue à portée de main au cas où vous en auriez besoin. Lorsque votre vétérinaire arrive, soyez là vous-même, avec des assistants si nécessaire, donc il y a assez d'aide.

Faites remplir à l'avance les dossiers de santé et les formulaires Coggins. Préparez un dossier médical ou demandez-en un avant la visite au bureau de votre vétérinaire. Connaissez les options de paiement à l'avance.

Suivez attentivement les recommandations de traitement

En écoutant ses recommandations et en suivant attentivement les instructions, votre vétérinaire montrera que vous respectez ses conseils et que vous souhaitez fournir les meilleurs soins à domicile possibles à votre cheval. Notez ce qu'il vous dit pour qu'il n'y ait plus de confusion après son départ.

"Parfois, les propriétaires décident eux-mêmes que le médicament n'est pas nécessaire, ou ils arrêtent le traitement tôt parce qu'ils pensent que le cheval semble mieux", dit Pierce, "mais le cheval peut retomber malade un mois plus tard parce que la maladie a été supprimée mais pas complètement éliminé. "

Donner la mauvaise quantité de médicament peut également compromettre la récupération de votre cheval et, dans des cas extrêmes, peut même entraîner des dommages permanents ou la mort. Si un médicament ne semble pas fonctionner ou si vous avez du mal à l'administrer, demandez conseil.

Comprenez les contraintes de temps de votre vétérinaire

Essayez de travailler "non-urgences" autour de sa saison chargée, qui est généralement le printemps et l'été.

"Parfois, un client appellera à la fin du printemps à propos d'un cheval boiteux depuis plusieurs mois et maintenant il doit se préparer pour un spectacle la semaine prochaine", explique Kuesis. "Mais nous sommes en plein poulinage et reproduction et les vaccinations printanières et les choses sont vraiment mouvementées."

Donc, si c'est la fin de l'été et que votre cheval semble un peu gimpy, prenez soin du problème à l'automne plutôt que d'attendre jusqu'au printemps. Ou appelez votre vétérinaire et expliquez la situation en sachant qu'il pourrait vous donner des conseils par téléphone et que vous pourriez avoir à attendre une visite.

Bien sûr, pour que le partenariat fonctionne, votre vétérinaire et son personnel doivent également faire leur part. Personne ne veut qu'on parle à lui, qu'il soit surchargé ou que son vétérinaire se précipite avant d'avoir répondu à toutes ses questions.

S'efforcer d'améliorer la communication

Un problème commun est que de nombreux propriétaires de chevaux communiquent bien avec leur vétérinaire et son personnel pendant les heures de travail, mais des problèmes surviennent souvent lorsqu'un répondeur prend les appels après les heures normales de bureau. Vous devez être extrêmement clair lorsque vous laissez un message. Si vous n'êtes pas certain que votre message a été compris, persistez et demandez à être rappelé. Si c'est une urgence et que personne ne vous a rappelé dans un délai raisonnable, continuez de téléphoner jusqu'à ce que vous soyez convaincu que votre vétérinaire a été alerté et prévoit de vous rappeler bientôt.

Renvois et deuxièmes opinions

N'hésitez pas à demander un deuxième avis ou une référence à votre vétérinaire. Si vous vous sentez plus à l'aise de consulter un spécialiste, parlez si votre vétérinaire ne l'a pas déjà suggéré. Beaucoup préfèrent envoyer des cas intéressants à un centre de référence, surtout si cela signifie que le cheval recevra un traitement unique ou meilleur non disponible sur le terrain. Un vétérinaire discutera généralement du coût de ces références ou vous aidera à obtenir une estimation.

Avant d'obtenir un deuxième avis, demandez-vous si cela est vraiment nécessaire. Obtenir une autre opinion devient souvent un problème lorsqu'il y a une rupture de communication entre vous et votre vétérinaire ou lorsqu'un tiers, souvent absent, veut une autre opinion. Une fois que vous avez fait la demande de référence, le vétérinaire doit honorer vos souhaits.

Dans l'ensemble, la clé d'un bon partenariat est simple: si vous êtes patient, attentionné et ouvert avec votre vétérinaire et son personnel, il est fort probable qu'ils vous traitent de la même manière. Avoir une bonne relation avec votre vétérinaire est crucial pour les soins que reçoit votre cheval, et cela se traduira probablement par un cheval plus heureux et en meilleure santé.